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Documento legal · v3.1

Términos de Uso de Cubikos.co

Última actualización: Julio 2026 Jurisdicción: Colombia Pagos: procesadores externos

1 Tu relación con Cubikos

Al utilizar nuestros servicios, te unes a una comunidad de creadores y fabricantes. Estos términos rigen el uso de nuestra plataforma web, visor 3D y herramientas de despiece.

Al crear una cuenta en Cubikos.co, aceptas cumplir completamente con estas reglas y actuar de buena fe dentro de la plataforma.

2 Tu Contenido y tus Diseños

Lo que es tuyo

Conservas todos los derechos de propiedad intelectual sobre los diseños de muebles que crees en Cubikos. No reclamamos ningún tipo de propiedad sobre tus proyectos.

Lo que es nuestro

Cubikos es propietario de la plataforma, el código fuente, los algoritmos de cálculo de despiece, las texturas, la lógica de iluminación y el motor de renderizado. No puedes copiar, modificar ni intentar extraer nuestro código fuente.

3 Reglas de Uso — Prohibiciones

Te comprometes a no realizar ninguna de las siguientes acciones:

  • Utilizar scripts automáticos para extraer datos de la plataforma (scraping).
  • Intentar realizar ingeniería inversa a nuestros algoritmos de optimización de corte.
  • Compartir tu cuenta con terceros; las suscripciones son personales para garantizar la integridad de los datos en la nube.
  • Usar la plataforma con fines ilegales, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros.

4 Exención de Responsabilidad Técnica

Cubikos es una herramienta de asistencia al diseño. No reemplaza el criterio técnico del profesional ni la validación física.

Validación Obligatoria

Los cálculos de despiece, dimensiones de piezas y posiciones de herrajes son generados mediante algoritmos. El usuario tiene la obligación estricta de validar todas las medidas y la lógica constructiva antes de proceder al corte físico del material.

Limitación de Daños — Cláusula de Oro Cubikos.co no será responsable por pérdida de materiales, errores de fabricación, madera mal cortada o cualquier daño indirecto derivado del uso de la información técnica proporcionada por el software. La decisión final de corte es responsabilidad del fabricante.

5 Suscripciones, Pagos y Reembolsos

  • Procesadores de pago externos: Los pagos se procesan a través de plataformas de terceros — Dodo Payments (Merchant of Record para pagos internacionales) y MercadoPago (Colombia). Cubikos.co no almacena ni tiene acceso a datos de tarjetas; su tratamiento corresponde a dichas plataformas bajo sus propios estándares de seguridad.
  • Suscripciones: Al adquirir un plan Pro, autorizas el cobro recurrente según el periodo elegido. Puedes cancelar en cualquier momento escribiendo a soporte@cubikos.co o desde la plataforma de pago correspondiente; la cancelación surte efecto al final del ciclo de facturación vigente.
  • Política de Reembolsos: Al ser un producto de software con acceso inmediato a exportación de activos digitales (listas de despiece y demás documentos generados), no se ofrecen reembolsos una vez que el usuario ha utilizado las funciones avanzadas dentro del ciclo de facturación vigente.
Crédito por fallo técnico Si Cubikos.co presenta una interrupción imputable a nuestra infraestructura de más de 72 horas continuas, el usuario puede solicitar un crédito proporcional en soporte@cubikos.co.

6 Datos Locales en el Navegador

Cubikos guarda una copia de trabajo de tus proyectos en el almacenamiento local del navegador como caché y respaldo. El usuario reconoce que:

  • La persistencia de los datos locales (IndexedDB / LocalStorage) depende de la configuración y el espacio disponible en su navegador.
  • Con sesión iniciada y conexión a internet, los proyectos se sincronizan con la nube (Firebase). Se recomienda verificar que la sincronización se haya completado antes de cerrar sesión o cambiar de dispositivo.
  • Cubikos.co no se hace responsable por datos perdidos debido a la limpieza manual o automática del almacenamiento del navegador por parte del usuario, cuando no exista copia sincronizada en la nube.

7 Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa o reclamación derivada del uso de Cubikos.co se resolverá ante las autoridades competentes en territorio colombiano, con sede en Ocaña, Norte de Santander.

Para usuarios de la Unión Europea, aplicarán adicionalmente las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Contacto legal: soporte@cubikos.co

¿Tienes preguntas sobre estos términos?

Respondemos en menos de 24 horas hábiles en soporte@cubikos.co

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